Bir ekibi etkili bir şekilde yönetmek kolay değildir. Girişimcilik yoluyla öğrenilebilmesine rağmen, iş liderlerinin okulda insanları nasıl yöneteceklerini öğrenmek için yıllarını harcamalarının bir nedeni var. İnsanları etkili bir şekilde yönetmek için öğrenmesi gereken birçok yönetim ilkesi vardır.

Kilit yönetim düşünürlerinden biri Henri Fayol'dur. Fayol, bir asırdan fazla bir süre önce ölmüş olmasına rağmen, yöneticilerin bugüne kadar ant içtiği 14 ilkeyi dile getirdi.

1870'lerden başlayarak Fayol, madencilik konularında makaleler yayınladı.^[1]Ancak idari sorumluluklar üstlendikçe, yönetim yöntemleriyle daha fazla ilgilenmeye başladı. Fayol, yönetimin beş işlevi olduğunu öne sürdü:

1. Planlama : Fayol'a göre bir yöneticinin ilk görevi bir plan oluşturmaktır. İş nasıl yapılacak?
2. organize etmek : Verimli çalışmak için ekipler, ilgili üyelerinin güçlü yanlarından yararlanmalıdır. Fayol, doğru insanları doğru rollere koymanın önemini fark etti.
3. komuta : Fayol, takımların yönetici direktiflerine ihtiyacı olduğunu anladı. Yöneticiler ekiplerine güvenle komuta etmelidir.
4. koordinasyon : Fayol, her takımın bir bütün olarak çalışması gerektiğini biliyordu. Etkili yöneticiler, çalışanların birbirleriyle uyum içinde çalışmasına yardımcı olur.
5. kontrol : Fayol, insanları otoriter anlamda kontrol etmeyi düşünmedi. O sadece, yöneticilerin süreçler ve sonuçları analiz etmek için gerekli düzeltmeleri yapması gerektiğini kastetmişti.

Bu işlevleri yerine getirmek için Fayol, 14 ilkesine işaret etti. Genellikle Fayolizm olarak adlandırılan yaklaşımı, yöneticilerin çalışma biçiminde devrim yarattı.

Fayol'un yönetim ilkeleri roket bilimi değildir, ancak bunların nasıl uygulamaya konulacağı her zaman net değildir. Hadi kazalım.

1. İş Bölümü

Fayolizmin ilk ilkesi, uzmanlaşmanın verimliliği teşvik etmesidir. İşçiler her zaman bazı görevlerde diğerlerinden daha iyi olacaktır. Dikkatlerini en iyi performans gösterdikleri görevlere odaklamalıdırlar.

Bir yönetici olarak, ekibinizin iş yükünü dağıtmaktan siz sorumlusunuz. Her ekip üyesinin güçlü yönlerine göre görevler atamak, daha kısa sürede daha iyi işler başarmalarını sağlayacaktır. İşi eşit olarak dağıtmak da verimlilik yaratır. Bir çalışanın olmadığından emin olun aşırı yüklenmiş hissetmek veya bunalmış.reklam

2. Yetki ve Sorumluluk

Yöneticilerin yetkiye ihtiyacı var temsilci , sonuçları empoze edin ve ödüller sağlayın. Bu yetki, ideal olarak, yöneticinin ekibinin saygısından kaynaklanmaktadır. Yöneticiler, ekip üyelerinin hayran olduğu becerilere ve değerlere sahip olmalıdır.

Yetki ile sorumluluk gelir. Takım başarılı olsun ya da olmasın, suç sonuçta yöneticiye aittir. Bu sorumluluk, hesap verebilirlikle güçlendirilmelidir. İşveren, ekibinde olduğu gibi yöneticiyi de ödüllendirebilir veya cezalandırabilir.

3. Disiplin

Bir yönetici, gerektiğinde ekip üyelerine öğretebilmeli ve düzeltebilmelidir. Disiplin, yalnızca bir ceza olarak değil, ekip üyesinin performansını iyileştirmenin bir yolu olarak ölçülmelidir. Uygun disiplin verildiğinde ve alındığında, ekipler büyüyebilir ve hatalarını aşabilir.

Farklı takımlar farklı disiplin türlerine cevap verecektir. Hangi yaklaşımın en iyi olduğunu ayırt etmek yöneticiye bağlıdır. Her aşamada belirlenen cezalarla bir uyarı sistemi uygulanabilir. Çalışanlarınızı, yönergeleri takip etmeleri için ekstra teşvik olarak alabilecekleri cezalardan haberdar edin ve sözünüzü tutmaya hazır olun.

4. Komuta Birliği

Komuta birliği, bir takımda yalnızca bir yönetici olabileceği anlamına gelir. Birden fazla amirinize cevap vermek kafa karışıklığına ve çıkar çatışmalarına neden olabilir.

Bir organizasyonda tipik olarak çeşitli yönetim seviyeleri olsa da, ekip üyeleri doğrudan kimin sorumlu olduğunu bilmelidir. Sorular veya endişeler ortaya çıktığında, hemen kime yaklaşmaları gerektiğini bilmek ekip üyelerini daha verimli hale getirir.

5. Yön Birliği

Her takımın ortak bir hedefe ihtiyacı vardır. Bunun ne olduğu ve nasıl elde edildiği takımın yöneticisi tarafından belirlenmelidir. Çok fazla golü olan takımlar, menajerin istediği sonucu görmek için mücadele eder.reklam

Bunu bir halat çekme oyunu olarak düşünün: Ekip üyeleri birbirlerine karşı çekiştiklerinde genellikle hiçbir yere varamazlar. Yöneticiler, ekip üyelerinden verimli bir şekilde yararlanmak için herkesi aynı yöne çekmek zorundadır.

6. Bireysel Çıkarların Bağımlılığı

Grubun bir bütün olarak çıkarları, her bireyin çıkarlarından daha önemli olmalıdır. Birlikte grup zihniyeti , ekipler, herkesin kendileri için çalıştığından daha büyük zirvelere ulaşabilir.

Yöneticiler, ekibin çıkarlarının, kendi çıkarları da dahil olmak üzere her üyenin çıkarlarından önce geldiğini kabul etmelidir. Kendi kendini idare etme veya adam kayırma, ekibin yöneticisine olan saygısını baltalar. Bireysel ödüller önemli yönetim araçları olsa da, yalnızca daha geniş takıma hizmet ettiğinde verilmelidir.

7. Ücretlendirme

Ekip üyelerinden sadakat ve sıkı çalışma bekleyen yöneticiler, onlara adil ödeme yapmalıdır. Adil ücret, çalışanlara yalnızca takdir edildiklerini değil, aynı zamanda onlardan belirli bir iş kalitesi beklendiğini de gösterir.

En azından rakiplerinizin çalışanlarına yaptıklarına eşit ücretler sunun, ancak bununla sınırlı kalmayın. Tencereyi tatlandırmak için faydaları ve kişiselleştirilmiş avantajları kullanın. Köşeleri kesmeye çalışmayın: Danışmanlık grubu Giftology, ucuza almanın hiçbir şey vermemekten daha kötü bir mesaj verdiğini savunuyor.^[iki]

8. Merkezileşme ve Yerinden Yönetim

Merkezileştirme, daha geniş ekip için kimin karar verdiğini ifade eder. Küçük bir şirket, sahibi ve CEO'nun tüm hamleleri yaptığı çok merkezi olabilir. Çok sayıda şubesi olan daha büyük bir şirketin, her birinin yöneticilerinin daha fazla özerklikle çalışmasına izin vererek, merkezileşmemesi gerekecektir.

Her duruma uyan tek bir merkezileşme derecesi yoktur. Ekibinizin büyüklüğüne, CEO'nun tercihlerine ve bireysel yöneticilerin güçlü yönlerine bakarak neyin en iyi olduğunu belirleyin. Mükemmel dengeyi bulmak ekip etkinliğini artıracaktır.reklam

9. Skaler Zincir

Skaler zincir adı verilen yönetim ilkesi, iletişimin düzenli bir şekilde çalışması gerektiği fikrini ifade eder. En tepeden başlar, şirketin yöneticileri aracılığıyla devam eder ve sonunda bireysel katkıda bulunanlara ulaşır. Bu emir komuta zinciri herkesi sorumlu tutar ve şirketin her kademesinin aynı talimatı almasını sağlar.

Bazı modern yöneticiler bu prensibi sorgulamaktadır. Örneğin Elon Musk, Tesla'daki çalışanlarına iletişimi daha hızlı ve verimli hale getirmek için komuta zincirini atlayabileceklerini söyledi.^[3]En alt düzeydeki çalışanların bile liderlerle doğrudan iletişim kurmasına izin verdi.

Şüpheniz varsa, deney yapın. Çalışanlara, yeni hizmet hatları veya taciz gibi belirli konular hakkında doğrudan yöneticilerle iletişim kurma ve yöneticilerle görüşme yapma yetkisi verin. Kafaları mı karıştı, yoksa ekiplerinin daha verimli çalıştığını mı görüyorlar?

10. Sipariş

Yönetimde, organizasyon her şeydir. Ekipteki herkesin, hangi görevlerin kendi rolleri kapsamında olup olmadığını anlaması gerekir. Tanımlanmış roller çakışmayı en aza indirir ve tüm görevlerin tamamlanmasını sağlar.

Bunu deneyin: Her çalışandan iş görevlerini yazmasını isteyin. Menajerleri olan sizinle aynı sayfadalar mı? Değilse, her bir görev listesine nelerin eklenmesi veya çıkarılması gerektiğine karar verin.

11. Özkaynak

Geçmişte sevmediğiniz bir yönetici veya amiriniz var mı? Yalnız değilsin. Yakın zamanda yapılan bir anket, işini bırakan çalışanların %57'sinin bunu patronları yüzünden yaptığını ortaya koydu.^[4]Bu nedenle Fayol, yöneticileri çalışanlarına saygı ve nezaketle davranmaya çağırıyor.

Disiplin ve gerginlik anları olacak olsa da, yöneticiler her zaman ekip üyelerine eşit olarak davranmaya çalışmalıdır. Sadakat ve bağlılığa değer veren liderler, aynı şeyi yapmalarını istemeden önce çalışanlarına bu duyguları ifade etmelidir.reklam

12. Görev Süresinin Kararlılığı

Sürekli devir verimsizdir çünkü çalışanların rollerinde ustalaşmak için zamana ihtiyaçları vardır. İşe alım giderlerini ekleyin ve ciro, işverenlere işçi başına ortalama 15.000 ABD Doları maliyeti.^[5]Bu döngünün devam etmesine izin verirseniz, kendiniz de işsiz kalırsınız.

Ayrılma belirtileri görene kadar elde tutma üzerinde çalışmayı beklemeyin. Bağlılığı ödüllendirin ve içinde çalışmak isteyeceğiniz türden bir kültür oluşturun. Çalışanların nerede durduklarını bilmeleri için düzenli olarak geri bildirimde bulunun.

13. Girişim

Bu yönetim ilkesi, ekibin diğer üyelerinden iş alan yöneticilerle ilgili değildir. Aslında, ekip üyelerini konuşmaya ve kendi iradeleriyle projelere başlamaya teşvik etmekle ilgilidir.

Ekip üyelerinin rehberliğe ihtiyacı olsa da, özerkliklerini ve eleştirel düşünmelerini desteklemek büyümelerine yardımcı olur. Ağımdaki bir konuşmacı olan Jay Baer, ​​her zaman bundan bahseder: Yardımcı olmak, saldırgan olmaktan daha faydalıdır.^[6]Çalışanları doğru yöne yönlendirmek için ödülleri ve disiplini kullanın.

14. Esprit de Corps

Bu Fransızca cümle, kelimenin tam anlamıyla vücudun ruhuna tercüme eder. Fayol'un bununla kastettiği, takım arkadaşlığının önemli olduğudur. Bir ekip birlikte çalışmaktan heyecan duymuyorsa, içlerindeki en iyiyi ortaya çıkarmak zordur.

Takım ruhunu beslemek için piknik ve mutlu saatler gibi şirket kültürü etkinliklerini kullanın. Birbirinizi sadece ekibin üyeleri olarak değil, insanlar olarak tanımak için zaman ayırın. Mümkün olduğunda zaferleri kutlayın.

Son düşünceler

Farklı insanlar farklı yönetim ilkelerini takip eder. Hatta bazı insanlar kendi formüllerini bile oluştururlar. Ancak Henri Fayol'un yönetim ilkelerinin bugün hala konuşuluyor olması, bunların değerini anlatıyor.reklam

Bunları uygulayın ve göreceksiniz: Henri Fayol asla başarısız olmaz.

Etkili Yönetim Hakkında Daha Fazla İpuçları

• 9 Etkili Ekip Yönetimi Stratejisi
• Ekip Yönetimi Becerilerini Geliştirmenin ve Performansı Artırmanın 10 Yolu
• Her Büyük Yöneticinin Sahip Olduğu 13 Yönetim Becerisi

Öne çıkan fotoğraf kredisi: unsplash.com aracılığıyla You X Ventures

Referans