HER YERDE ETKILI İLETIŞIM BECERILERINDE NASIL USTALAŞILIR

Etkili iletişim becerilerine sahip olmak, sahip olmak için güçlü bir araçtır. Etkili iletişim becerileri, hayatınızın birçok alanında ve alanında başarı için gereklidir. İyi bir iletişimci olmanızı gerektiren birçok iş var.

Güçlü iletişim becerileri, arkadaşlarınız ve ailenizle daha iyi ilişkiler kurmanıza yardımcı olur. Etkili bir iletişimci olmak size hayal edebileceğinizden çok daha fazla avantaj sağlayacaktır.

Tersine, iletişimde zayıf olmak hayatınızı olumsuz yönde etkileyecektir.

İşte ve evde etkili iletişim becerilerinde nasıl ustalaşılacağına bir göz atalım.

İçindekiler

Etkili İletişim Ne Demektir?
Etkili İletişim Neden Önemlidir?
İletişim Becerilerinizi Geliştirebilir misiniz?
Etkili İletişim Nasıl Elde Edilir
Sonuç olarak
Etkili İletişim Hakkında Daha Fazla Bilgi

Etkili İletişim Ne Demektir?

Muhtemelen başlamak için iyi bir yer, net iletişimin ne olduğuna dair bir resim çizmektir.

Etkili iletişim, amacınızı iletmek için sözlü konuşma veya diğer iletişim yöntemleri olarak tanımlanır. Kulağa oldukça basit geliyor, değil mi? Var ama bundan daha fazlası var.

Bu gerçekten hepimizin hayatımızın her alanında nasıl etkileşime girdiği ve iletişim kurduğuyla ilgili. Bir şeyi doğru zamanda söyleme yeteneğidir; bir grup kararında birden fazla kişiyi aynı sayfada tutabilmek. Aktivitelerin çoğunu planlayan bir arkadaşınızın herkesi aynı anda aynı yere götürmesi bu şekildedir.

Sözsüz iletişim de etkili olmanın anahtarıdır. Beden dilinizin doğru şeyi söylemesini sağlama yeteneğidir, böylece konuştuğunuz kişi dinlediğinizi bilir.

Etkili iletişimciler, yüksek duygulu durumlara tepki vermezler. Her durumda her zaman bir şey söylemek zorunda olmamak anlamına gelir. Kızınızı alışveriş merkezinden almaya geldiğinizde, alacağınızı söylediğinizde bile etkili bir iletişimci oluyorsunuz. Ona, sana güvenebileceğini iletiyorsun.reklam

Etkili İletişim Neden Önemlidir?

Etkili bir şekilde iletişim kurabilmenin işte ve kişisel ilişkilerinizde size nasıl yardımcı olabileceğine bir göz atalım.

Çalışmak

Daha iyi müşteri ilişkileri – Kesinlikle müşteri ilişkilerinizi idare edecek harika bir iletişimci istiyorsunuz. Güçlü iletişimciler hem müşteriyi hem de firmanızı en iyi şekilde temsil eder.
Daha yüksek çalışan bağlılığı – Bir lider veya bir yönetici iseniz oldukça kritik. Liderlik pozisyonunda ilgi çekici ve etkileşimli bir iletişimci, çalışanlar için harikadır.
Başkalarından daha iyi satın alma – İster yönetici olun, ister bireysel katkıda bulunun, bu harika. Güçlü iletişimciler, insanları ortak bir amaç doğrultusunda hareket ettirmeye ve çalıştırmaya eğilimlidir.
Çatışmayı azaltmaya yardımcı olur – İyi iletişimciler, çatışmaları daha hızlı ve daha kolay çözmeye yardımcı olabilir. Bu, işleri düzeltmeye yardımcı olur ve projelerin ve girişimlerin ilerlemesini sağlar.
güven oluşturur – Kimin için ve birlikte çalıştığınıza güvenebilmek istiyorsunuz. Etkili iletişimciler, insanlar ve gruplar arasında güven oluşturma ve oluşturma konusunda iyidir.
Sorunları çözer – Problemler, gruplar ve insanlar arasında net bir şekilde iletişim kurma becerisine sahip kişiler tarafından çözülür. İyi iletişim becerilerine sahip olmayanlar, düşüncelerini ve fikirlerini dile getiremedikleri için çoğu zaman bir sorunun karışıklığına katkıda bulunurlar.

Kişisel ilişkiler

Yakınlık yaratır – İyi bir iletişimci, partneriyle yakınlık duygusu geliştirmeye yardımcı olabilir.
Çatışmayı tamamlar – Aslında hiç kavga etmemek yerine eşinizle ara sıra kavga etmek daha iyidir. Hepimizin fikir ayrılıkları ve bakış açıları var. Bunları dile getirmeyip, iletişim kurmayarak içimize gömdüğümüzde, sonradan daha olumsuz bir şekilde ortaya çıkıyor.
Destek sağlar - Birinin seni önemsediğini ve seni desteklediğini bilmek güzel. Güçlü bir iletişimci, nasıl olduğunuzu soracak ve yaşadıklarınız için iyi bir sondaj tahtası olacaktır.
Duyguları ifade etmek – Etkili iletişimciler olmayan insanlar, nasıl hissettiklerini ifade etmede pek iyi olmama eğilimindedir. Bu, duygularınızı partnerinizle paylaşmayı zorlaştırır.
istediğin sevgiyi al – İstediğiniz ve ihtiyaç duyduğunuz fiziksel, zihinsel ve duygusal sevgiyi elde etmek için eşiniz veya partnerinizle açık ve uygun bir şekilde iletişim kurabilmeniz gerekir. Bu, etkili iletişim yoluyla yapılır.
Güvensizliği, şüpheyi, inançsızlığı ve güvensizlikleri ortadan kaldırın – Çoğu zaman bu tohumlar iletişim eksikliğinden dolayı ekilir. Partneriniz size nereye gittiğini nadiren söylerse, kendi fikirlerinizi üretmeye başlarsınız. Bunlar genellikle doğru değildir, ancak size söylenmediğini nasıl bileceksiniz?

İletişim Becerilerinizi Geliştirebilir misiniz?

Kısa cevap evet, elbette iletişim becerilerinizi geliştirebilirsiniz.

Hayatınızdaki herhangi bir şeyi iyileştirmek veya değiştirmek biraz çalışma ve çaba gerektirir, ancak yapılabilir. Başlangıç noktanızı ve hedefinizi aklınızda tutmalısınız.

Nasıl usta bir iletişimci olunur konusuna derinlemesine girmeden önce, iletişim becerilerinize bir göz atalım ve hemen şimdi başlangıç noktanızı bulalım.

Bunların birçoğuna katıldığınızı düşünüyorsanız, iletişim becerilerinizi geliştirmek isteyebilirsiniz:

sürekli kesiyorsun - Hey, biliyorum, hepimiz dinlenilmek istiyoruz. Hepimiz amacımızı anlatmak istiyoruz. En önemlisi anlaşılmak isteriz. Kendinizi her zaman araya girerken buluyorsanız, yeterince dinlemiyorsunuz demektir.
çok fazla yapmak – Çoğumuz çoklu görevlerde ustayız. Biriyle iletişim kurman iyi değil. Biriyle konuşurken çok fazla şey yapmaya çalıştığınızda, söylediklerine dikkat etmiyorsunuz. Odak eksikliği kötüdür.
Başıboş – Birlikte çalıştığım ve bunu sürekli yapan birkaç kişi tanıyorum. Açıkçası onlarla konuşmaktan korkuyorum. İşin en kötü yanı, ağızlarından bir sürü kelime çıksa da, gerçekten hiçbir şey söylemiyorlar. Soruma cevap verdikten sonra kafam daha çok karıştı.
direkt olmamak – E-postalarda veya raporlarda yanlış bir şey yok. Ancak aynı bilgiyi hızlı ve doğrudan birisine iletebilirseniz, çok daha etkilidir. Telefonu kaldırıp aynı bilgiyi 2 cümlede söyleyebilmek varken neden 2 paragraflık bir e-posta yazasın ki?
Her zaman kendinden bahsetmek – Herkes olayları kendi deneyimleriyle ilişkilendirmeyi sever. Bizi bir araya getiriyor ve bir paylaşım ve topluluk hissi yaratmamıza yardımcı oluyor. Hayatınızdaki benzer bir durumla sürekli bir başkasının sohbetini renklendiriyorsanız, insanlar her şeyi kendiniz yaptığınızı düşünecektir. O kişi olma!
Çok sayıda niteleyici kullanmak - Niteleyiciler çoğunlukla iyidir. Çoğu zaman konuşurken koltuk değneği olarak kullanmanız, iletişiminize yardımcı olmuyor. Bazen bunu işleri daha yumuşak göstermek için yaparız. Bunu yanlış anlamanı istemiyorum ama… ya da ne düşündüğünü biliyorum ama… tekrar tekrar söylemek, iletişim kurmana yardımcı olmuyor.
kulakların çalışmıyor – İyi dinlemezseniz, birine doğru cevap veremezsiniz. Etkili bir iletişimci olmak için, başka birinin size ne söylediğini anlamalısınız. yapmazsan amaçla dinle resmin sadece bir kısmına sahip olacaksınız.
Kötü beden dili – Beden dilinin önemi iyi belgelenmiştir. Konuşurken birine bakmazsanız, ne söylendiğini gerçekten umursamıyorsunuz. Bu, insanlara ne söylediklerini umursamadığınızı ve sizin için önemli olmadığını hissettirir. Diğer kötü beden dili örnekleri her zaman kollarınızı çaprazlamayı ve birinin gözlerinin içine bakmamayı içerir.

Şu anda çok iyi bir iletişimci değilseniz ve mezun olan kalabalık bir sınıfa motive edici bir konuşma yapabilmek istiyorsanız, çalışmaya başlasanız iyi olur.

Öte yandan, genel olarak oldukça iyi anlaşıyorsanız ancak etkili iletişimde ustalaşarak patronunuz veya eşinizle ilişkinizi geliştirmek istiyorsanız, sadece biraz rehberliğe ve uygulamaya ihtiyacınız olabilir.

Her iki durumda da, hem işte hem de evde etkili iletişim becerilerinde ustalaşmak istiyorsanız, biraz çalışma ve çaba gerektirecektir. Bunu yapmak size birçok yönden fayda sağlayacaktır.

Etkili İletişim Nasıl Elde Edilir

Genel olarak etkili iletişim becerilerine hakim olmak hem işte hem de evde size yardımcı olacaktır. Sözlü, yazılı ve beden dili iletişim becerilerinin nasıl geliştirileceğine bakalım. Bunlar, gittiğiniz her yerde daha iyi ilişkiler kurmanıza yardımcı olacak!reklam

1. Dinlemeyi Öğrenin

Konuşma, iletişim denkleminin sadece yarısıdır. Dinleme becerilerinizi geliştirin, böylece diğer kişinin söylediklerini işleyebilirsiniz. Daha sonra iyi bilgilendirilmiş bir şekilde cevap verebilirsiniz.

Aktif dinlemeyle ilgili bu kılavuz gerçekten yararlıdır:Aktif Dinleme Pratiği Nasıl Yapılır (Adım Adım Rehber)

2. Göz Teması Yapın

Sohbet ederken biriyle düzenli göz teması kurmak, onun ne dediğini önemsediğinizi gösterir. Yere veya pencereden dışarı baktığınızda, dikkat etmediğiniz izlenimi veriyor.

Bu tavsiyeye bir göz atın ilgi çekici göz teması nasıl kurulur .

3. Soru Sor

Birine soru sorduğunuzda, resmin tamamını anlamanızı sağlamak için söylediklerini netleştirebilirsiniz.Tam olarak anlamadıysanız, sorular sorun.

Soru sormanın da bazı beceriler gerektirdiğini biliyor musunuz? İşte soru sormakta nasıl iyi olunur .

4. Beden Dilini İzleyin

Hem kendinizi hem de diğer kişileri izleyin.

Kollarınızı kavuşturarak yaptığınız bir konuşmanın kötü bir his verdiğini hepimiz biliyoruz. Biriyle konuşurken açık, ilgi çekici bir beden diline sahip olun.

Diğer taraftan, sizinle konuşurken birinin gözlerinin parladığını görürseniz, muhtemelen konuyu kapatmak iyi bir fikirdir.reklam

Bunlara bir göz atın en iyi 20 beden dili göstergesi daha fazla öğrenmek için.

5. Güvenle Konuşun

Bazen bunu söylemek yapmaktan daha kolaydır. Açık, doğrudan ve net bir şekilde iletişim kurarsanız, insanlara söylediklerinize güvendiğinizi ustaca gösterir.

Bu her zaman haklı olmanız gerektiği anlamına gelmez, ancak düşüncelerinizi güvenle iletmek durumunuza yardımcı olur.

Bu ipuçları daha güvenle konuşmanıza yardımcı olacaktır: Daha Kendinden Emin Bir Konuşmacı Olmak İçin 8 İpucu

6. Basit Tutun

İletişiminizde her zaman özlü olmak zorunda değilsiniz. Harika bir hikaye anlatabilmenin çok fazla değeri var.

Olduğu söyleniyor, basit tutmanın çok yararlı olduğu birçok durum var. Bu özellikle işyerinde hem sözlü konuşmalarda hem de e-postalar gibi yazılı olarak geçerlidir.

7. Kitlenizi Tanıyın

Patronunuzla iletişim kurarken belli bir tarzınız olmalı. Başka bir iletişim tarzı, eşinizle ve muhtemelen başkalarıyla çocuklarınız veya arkadaşlarınızla daha iyidir.

En etkili şekilde iletişim kurmanıza yardımcı olacak kitlenizi tanıyın.

8. Empatik ve anlayışlı olun

Empatik olmanın muazzam bir gücü vardır. Ve bunu çok olumlu anlamda söylüyorum.reklam

Başka bir kişiye empatik ve anlayışlı olduğunuzu göstermek, o kişiyle büyük bir bağ kurmanın uzun bir yoludur. Hepimiz anlaşılmak isteriz. Bu kadar basit.

Bunun senin için bir meydan okuma olduğunu mu düşünüyorsun? Bunlar Empatik dinleme için 5 ipucu sana yardım edeceğim.

9. Tepki Vermeden Önce Duraklatın

Az önce gelen ve okumaya anında tepki veren bir e-posta okuduğumda birkaç kez oldu. Ve olumlu bir tepki demek istemiyorum. Benim daha az etkili olan anlaşma ve iletişim yolum, sert bir e-postayı geri göndermek oldu.

Daha uygun bir şekilde iletişim kurduğumda, cevap vermeden önce bir süre bekledim. Bu sözlü durumlarda da geçerlidir.

10. Aşırı İletişim

Birine bunun sonu olması gereken bir şey söylersen düşünürdün, değil mi? Yapılan anlaşma. Çok hızlı değil.

Birine aynı şeyi arka arkaya 10 kez söylemeni tavsiye etmiyorum. Bu günlerde hepimizin sahip olduğu dikkat dağıtıcı şeyler varken, eğer önemliyse birkaç kez ilettiğiniz bir şeyi takip etmek genellikle iyi bir fikirdir.

Sonuç olarak

Hem işte hem de evde etkili iletişim becerilerine sahip olmak size çok yardımcı olacaktır.

İş yerinde, kariyerinizde birçok yönden size yardımcı olur. Patronunuzla iyi iletişim kurmak, sağlam, simbiyotik bir çalışma ilişkisine yol açar. İşinizi iyi yapmak için neye ihtiyacınız olduğunu açıkça ifade edebilirsiniz. Vizyonunuzu ve stratejinizi patronunuz ve başkalarıyla paylaşabilirsiniz. Yönetim rollerinde ve başkalarına liderlik etmede iyi iletişimcilere ihtiyaç vardır. Etkili bir iletişim ortamını teşvik etmek, harika bir çalışma ortamına yol açar.

Evde etkili iletişim becerilerine sahip olmak, eşinizle istediğiniz ilişki türünü elde etmenize yardımcı olacaktır. Duygularınız hakkında özgürce ve açıkça konuşabilirsiniz. İstek ve ihtiyaçlarınızı eşinizin anlayacağı şekilde paylaşabilirsiniz. Eşiniz sizin tarafınızdan anlaşıldığını ve desteklendiğini hissedecek ki bu harika bir duygu. Ve güçlü iletişim becerileri sayesinde bir anlaşmazlık yaşayabilmek ve üstesinden gelebilmek inanılmaz.reklam

Hayatınızın her aşamasında daha tatmin edici ilişkiler kurmanıza yardımcı olmak için işte ve evde etkili iletişim becerilerinde nasıl ustalaşabileceğinize bakın.