Tamam, kelimesini çocukken öğrendiğimi ve çok yönlülüğüne hayran kaldığımı hatırlıyorum. O kadar geniş bir anlamı var ki, birçok bağlamda kullanabilirsiniz ve sınırlı bir kelime dağarcığıyla iletişim kurmaya çalışan bir çocuk olarak, tamam diyebilmek beni her türlü senaryonun içinden geçirdi.

Yaşlandıkça, kelime hakkındaki hislerim değişti. Eskiden tamam demenin bana özgürlük verdiği yerde, şimdi beni geri tutuyor. Çoğu durumda, tamam demenin doğru olmadığını öğrendim.

Tamam, toksik bir polis oldu

Elbette, hemen hemen her durumda tamam diyebilirsiniz. Örneğin:

• Makale nasıldı? Sorun değil.
• O aday nasıldı? O iyiydi.
• Hayatın nasıl? Sorun değil.

Bir şeyin yolunda olduğunu söylemek bize onun hakkında pek bir şey söylemez. Genellikle bir şeyin tatmin edici olduğu, ancak özellikle iyi olmadığı anlamına gelir. Anlamlı geri bildirim sunmada başarısız olarak çatışmadan kaçınmanın bir yoludur. Otantik iletişimi taahhüt etmekten kaçınmamızı sağlar.

Bir şeyin yolunda olduğunu söylediğimizde, düşünmeyi bırakırız.

Bir şeyden 'tamam' olarak bahsetmek, bizi söz konusu şey hakkında değerli bir değerlendirme yapmaktan alıkoymakla kalmaz, aynı zamanda o şeyi nasıl daha iyi hale getireceğimizi düşünmekten de alıkoyar.

Sorunları gidermek ve çözüm bulmak yerine, tamam kutusunu işaretliyoruz ve daha ilginç arayışlara geçiyoruz. Biri bize geri bildirim almak için geldiğinde, onlara bir şeylerin yolunda olduğunu söylemek, onlara nasıl geliştirebilecekleri konusunda hiçbir fikir vermez.reklam

Her şeyi tamam olarak etiketlemek sizi sıkıcı yapar

Sadece iyi olan bir şey daha fazla çalışmaya ihtiyaç duyar. Olayları bu şekilde etiketleyen insanlar tembel bir cevap veriyorlar. Tamam, bir dizi ilginç soruya sıkıcı bir cevap ve daha iyisini yapmak size kalmış.

İletişim iki yönlü bir yoldur. Bir konu hakkında dürüstçe fikrini soran kişi, bir şeylerin yolunda olduğunu duymak istemez. Her şey hakkındaki fikrinin de öyle olduğunu söyleyebilirsin, çünkü sen o kadar sönüksün.

Tamam, fikir eksikliği veya sohbete daha önemli bir şeye katkıda bulunma isteksizliği anlamına gelir. Her zaman her şey yolunda giderse, sizinle konuşan insanlar sıkılır. Duvara konuşarak daha fazla geri bildirim alırlar. Yorucu olabilen konuşmayı ayakta tutmayı onların tek sorumluluğu haline getirdiniz.

Çok sık tamam demek, insanlara sizin çok uyumlu olduğunuzu hissettirir.

ile çalışmak kolay olabilir ve bazen insanlarla anlaşamaz. Bir fikir şekillendiğinde, mükemmel bir şey yaratabilmeniz için her türlü geri bildirimi ve biraz geri bildirimi istersiniz. Bir şeyin yolunda olduğunu söyleyen bir işbirlikçi, sadece bu fikre güçlü bir muhalefeti olmadığını söylüyor. Sevmeyebilirler, ancak geliştirmeye değmez.

Her şeyi iyi olarak etiketlediğinizde iyi olduğunuzu düşünebilirsiniz, ancak kimseye iyilik yapmıyorsunuz. Tamam, bir fikirden o kadar hoşlanmıyorsanız düpedüz sahtekâr olabilirsiniz, ama en azından, yardımcı olmuyor. Size bir fikirle gelen bir kişi, yeni içgörülere veya yapıcı geri bildirimlere bayılır. Geri bildirim istemek zaten çok zaman alıyor. Fikrinize değer veren birini, sunabileceğiniz perspektiften mahrum etmeyin.

Belki birini kıracağınız için gerginsiniz. Gerçek geri bildirim vermek riskli olabilir, ancak birisi bunu istediğinde dürüstlük en iyi politikadır. “Sorun değil, aşırı temkinli zihniyetinizi ortaya çıkardınız” gibi taahhüt içermeyen bir açıklama yaptığınızda.reklam

Tamam demek istediğinizde bunun yerine somut geri bildirim verin

Tamam, iletişim becerilerinize yardımcı olmuyor. Kelime dağarcığınızdan silin ve gerçek fikrinizi sunmaya çalışın. Kendinizi ifade etmenin bu yeni yolu hakkında iyi hissetmek biraz pratik gerektirebilir, ancak arkadaşlarınız ve meslektaşlarınız dürüstlüğünüzü takdir edeceklerdir. Örneğin:

Makale nasıl?

Bu makaledeki fikirler ortalama. Daha heyecan verici alt başlıklar kullanmaya çalışın ve okuyucuların okumaya devam etmek isteyecekleri bazı dikkat çekici görsel öğeler sağlayın.

aday nasıl?

İlk değerlendirmemizi geçti ve felsefesi temel değerlerimizle örtüşüyor, ancak hızlı tempolu ortamımıza ayak uydurabileceğinden emin değilim. Testini tamamlaması beklenenden uzun sürdü.

Bu soruların her ikisi için de Tamam, yardımcı olamayacak kadar belirsiz olurdu. Her iki örnekte de, yanıtlayanın yalnızca bir duruş sergilemediğini, aynı zamanda görüşü desteklemek için ek bilgiler de kullandığını fark edeceksiniz.reklam

Daha fazla ayrıntı sunarsan bir şeyin yolunda olduğunu söyleyebilirsin

İyi iletişim, fikrinizi sunarken belirli ayrıntıları eklemenizi gerektirir. Sonunda bir şeyin yolunda olduğunu söylerseniz, cevaba eklediğinizden emin olun. Harika bir içgörü olması gerekmez, ancak bir şeyden bahsetmek, sizin ve diğer kişinin daha derin bir bağlantı kurmasını sağlayan bir sohbeti başlatabilir.

Kısa hikayemi nasıl buldunuz?

İyiydi. Genel konsepti beğendim, ancak anlamadığım birkaç şey vardı.

Bunun gibi bir değiş tokuş, yazarın çalışmasının nasıl iyileştirileceği hakkında bir konuşma başlatabilir. Bu durumda yazar, diğer kişinin dürüst geribildirim vereceğine güvendi. Konuşma şununla devam edebilir, Bunu olağanüstü kılmak için ne gerekir? Daha iyi hale getirmek için ne yapılabilir? Bu ek ayrıntılar, görüşünüzü varsayılan bir yanıt vermek yerine en iyi kararınıza dayandırdığınızı gösterir.

Kendinden de tamam kabul etme

Tamam demek bir başkasının sorusuna yeterince iyi bir yanıt değilse, kendinize de vereceğiniz ilk yanıt bu olmamalıdır. Sizin veya hayatınızdaki bir şeyin iyi olduğunu söylemek, bu konuda yeterli hissettiğiniz anlamına gelir, ancak büyük bir atılım için herhangi bir motivasyon veya potansiyel göstermez.

İnsanlar, büyük zorluklarla karşılaştıklarında veya zor hedeflerin peşinden gittiklerinde kendilerine iyi durumda olduklarını söyleme olasılıkları daha yüksektir. Bazen bu savunma mekanizması, işler bunaltıcı olduğunda durum hakkında daha iyi hissetmenizi sağlayabilir, ancak bir durumun iyi olduğunu söylemek, değişiklik yapmanıza veya görevi zorlamanıza izin vermez. Sorun değil, çabucak dönüşüyor, yarın bunun için endişelenirim. Motivasyon üzerinde gerçek bir drenaj.reklam

Başarılı insanların hayatlarına önlerine çıkan her zorluğu kabul ederek geçmediklerini unutmayın. Bunlarla kafa kafaya mücadele ederler ve bu süreçte daha da güçlenirler. Hayallerini gerçekleştirene kadar inatla peşinden koşarlar.

Chris Gardner bir cevap kabul etmez

Hikayesini filmden hatırlayabilirsiniz. Mutluluğun peşinde , ama bilmiyorsanız, asla pes etmemekle ilgili bir hikaye. Gardner tıbbi malzeme satmaya başladı, ancak bu faturaları ödemedi. Borsa komisyoncusu olmak istedi, ancak kapıya ayak basmak için gerekli eğitime veya sosyal bağlantılara sahip değildi.^[1]

İşler düzelmeden önce daha da kötüye gitti ve çok geçmeden Gardner, zar zor geçinen evsiz, bekar bir baba oldu. Becerikliliği sayesinde, sonunda onu bir borsa komisyoncusu olmaya götürecek bir eğitim programında yer edinmeyi başardı. Bugün Gardner'ın net değeri 60 milyon dolar, ancak kapıların suratına çarpılmasını kabul etseydi bu mümkün olmazdı.

Umursamadığında tamam de

Tamam, bir şeyi umursamadığında iyi bir cevap. Zaman kazanmaya çalıştığınızda veya tartışmaya girmek istemediğinizde kullanın.

• Bu adamın gömleği hakkında ne düşünüyorsun? Sorun değil.
• Toplantıya 2 dakika geç kalmış olabilirim çünkü ondan hemen önce başka bir toplantım var. Sorun değil.
• Bu filmin yeniden çevrimi hakkında ne düşünüyorsunuz? Sorun değil.

Bu durumlarda, kişinin geri bildirime ihtiyacı yoktur ve konuşmaya devam etmekle pek ilgilenmezsiniz.

Ama umursadığın şeyler için, tamam dışında bir şey söylemenin sorun olmadığını unutma. Yararlı geri bildirim verme ve fikir sahibi olma yeteneğine sahipsiniz. İnovasyona yol açan, birlikte çalıştığımızda büyüme yeteneğimizdir. Büyüklüğünü tamam gibi basit bir cevabın arkasına saklama.reklam

Referans