AKTIF DINLEME PRATIĞI NASIL YAPILIR (ADIM ADIM REHBER)

Ben iletişimin gücünün büyük bir savunucusuyum. Etkili iletişim, hayatınızın neredeyse her aşamasını daha iyi hale getirebilir.

Güçlü iletişim becerileri, işinizde başarılı olmanıza yardımcı olacak ve kişisel ilişkilerinizi olumlu yönde etkileyecektir. Öte yandan, zayıf iletişim, tüm ilişkilerinizde çok çeşitli zorluklara yol açabilir. Hayatınızın neredeyse her aşamasında derin bir etkisi olabilecek bir beceridir.

Dinlemeyi iletişimin temel bir bileşeni olarak hemen düşünmeseniz de, gerçekten öyle. Tüm iletişimin yarısı dinlemektir.

Gerçekten iyi bir iletişimci olmak için, gerçekten nasıl dinleyeceğinizi öğrenmelisiniz. Sana nasıl olduğunu gösterebilirim. Aktif dinleme pratiği yapmayı öğrenmek için takip edin, sizinle adım adım bir rehber paylaşacağım.

İçindekiler

Aktif Dinleme Nedir?
Aktif Dinlemenin Önemi
Aktif Dinleme Pratiği Nasıl Yapılır (Adım Adım Rehber)
Alt çizgi
İletişim Becerilerini Geliştirmek İçin Daha Fazla İpuçları

Aktif Dinleme Nedir?

Aktif dinlemenin tanımıyla başlayalım.

Aktif dinleme, tahmin edebileceğiniz gibi, konuşan kişiyi aktif olarak dinlediğiniz anlamına gelir. gerçekten demek sizinle konuşurken kişiye dikkat etmek . Bu, birçok konuşmada yapılan pasif dinlemeden farklıdır.

Aktif dinleme, kişiyi dinlemek için duyularınızın çoğunu kullanmayı içerir. Aynı zamanda kişiye tüm dikkatinizi vermek anlamına gelir. Karşınızdaki kişiye onu gerçekten dinlediğinizi göstermelisiniz, beden diliniz bunu sizinle konuşan kişiye iletecektir.

Bunu, kulaklarınızın gerçekten işittiği, beyninizin tamamen işlediği ve vücudunuzun geri kalanının o anda tam olarak orada olduğunuzu ve söylenenlerle meşgul olduğunuzu gösterdiğini düşünün. Bu, aktif dinlemeyi görselleştirmenin iyi bir yoludur.

Aktif Dinlemenin Önemi

Aktif dinleme pratiğinin nasıl yapıldığının ayrıntılarına girmeden önce, aktif dinlemenin neden önemli olduğuna bir bakalım.

İyi bir iletişimci olmanın tüm ilişkilerinizde büyük yararları olacağını kabul ediyorsanız, büyük olasılıkla dinlemenin iletişimin önemli bir parçası olduğu konusunda hemfikirsiniz. Ve budur.

Mümkün olduğunda aktif dinleme pratiği yapmaya değer olmasının birkaç nedeni:reklam

Karşılıklı Güven Oluşturur

Birisi aktif olarak dinlediğinizi gördüğünde, hemen söylediklerini umursadığınızı düşünür. Çoğumuzun anlaşılmaktan büyük memnuniyet duyduğu iyi bilinir. Bizi iyi hissettiren şeylerden biri.

Birine söyledikleriyle çok ilgilendiğinizi gösterdiğinizde, yardım edemezler ama onları anlamaya çalışıyormuşsunuz gibi hissederler. Bu da size ne kadar güvenebileceklerini hissettiklerini büyük ölçüde etkiler.

Kendine Güveni Arttır

Aktif dinlemede iyi olan insanlar, daha yüksek benlik saygısına ve daha yüksek bir benlik imajına sahip olma eğilimindedir. Bunun nedeni, güçlü, olumlu ilişkiler kurmaya ve inşa etmeye yönelik çalışma becerisine sahip olmalarıdır.

Bunu düzenli olarak yapan insanlar, yeteneklerine güvenme eğilimindedir.

Daha Az Hata ve Daha Az Yanlış İletişim

Tahmin edebileceğiniz gibi, aktif dinleme pratiği yapıyorsanız, aslında kaçırabileceğiniz birçok ayrıntıyı ve nüansı yakalarsınız.

Ağzınızı açabilmek için birinin konuşmasını bitirmesini bekliyorsanız, yalnızca kısmen dikkatinizi veriyorsunuz demektir. Ve bu, bazı önemli noktaları kaçırmanın kesin bir yoludur.

Birini aktif olarak dinlediğinizde, aksi takdirde kaçırabileceğiniz birçok ayrıntı ve inceliği yakalarsınız.

Geliştirilmiş Verimlilik

Size bir proje atandığını hayal edin. Şimdi size projeyi atayan kişinin tüm projeyi baştan sona açıkça dile getirdiğini hayal edin. Ardından, o kişinin yanıtlarınızı aktif olarak dinlediğini ve sahip olabileceğiniz soruları açıklığa kavuşturduğunu hayal edin.

O toplantıdan çıkarken, neyi teslim etmeniz gerektiğine ve bunu nasıl yapacağınıza dair kristal netliğinde bir resminiz var. Bu güzel bir duygu değil mi?

Birinin sizi aktif olarak dinlemesi ve net bir şekilde iletişim kurması, bu projeyi gerçekleştirmede ne kadar üretken olduğunuz konusunda dünyalar kadar fark yaratacaktır. Hedefinize başarılı bir şekilde ulaşmak için net bir yol haritanız var.

Daha Az Argüman

Hepimizin sahip olduğu en büyük tatminlerden birinin anlaşıldığını hissetmek olduğunu unutmayın. Bu burada çok alakalı.reklam

Tartışmaların tırmanma eğiliminin en büyük nedenlerinden biri, anlayış eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Birinin bizi gerçekten dinlediğini hissettiğimizde, çok daha fazla anlaşıldığımızı hissederiz. Ve anlaşıldığımızı hissettiğimizde, diğer kişiye daha çok güvenir ve daha az tartışma eğilimindeyizdir. Herkes için iyi bir çözüme ulaşmak çok daha kolay hale geliyor.

Şimdi aktif dinleme alıştırmasının nasıl yapılacağına bakalım.

Aktif Dinleme Pratiği Nasıl Yapılır (Adım Adım Rehber)

İşte aktif bir dinleyici olmanın adımları. Bu liste biraz kapsamlı ve doğru gibi görünebilir, biraz uzun.

Bunu başardıkça her noktayı işaretlemeniz gereken bir kontrol listesi olarak düşünmeyin. Bunun yerine, bunu genel bir kılavuz olarak görün.

Bunların çoğunu önemli konuşmalarda gerçekleştirebiliyorsanız, aktif bir dinleyici olma yolundasınız!

1. Göz Temasını Koruyun

Kendi gözlerinizle birinin gözlerine lazerle odaklanmak zorunda değilsiniz. Bununla birlikte, onlarla düzenli göz teması kurmanız gerekir. Bu gerçekten onlardan çok sizin için.

Düzenli göz teması kurduğunuzda, o kişiye dikkat etmek zorunda kalırsınız. Dikkatini dağıtmak daha az kolaydır.

Aynı zamanda karşınızdaki kişiye, söylenenlere yeterince önem verdiğinizi, o konuşurken onlara baktığınızı da iletir.

2. Çok Fazla Kıpırdanmayın

Bak, ara sıra yeniden düzenlemek ve rahat etmek iyidir. İyi olmayan şey, sürekli bir kalemle oynamak, telefonunuzu elinize almak veya her yere bakmaktır.

Kıpır kıpır olmak, diğer kişinin söyledikleriyle ilgilenmediğiniz izlenimini verir.

3. Kesinti Yok

Şimdi bu zor ve hızlı bir kural değil. Belli bir noktada açıklama almanız gerekiyorsa, kibarca sormanızda bir sakınca yok.reklam

Yapmak istemediğiniz şey, kendi amacınızı belirtmek için her cümlede birinin sözünü kesmektir. Veya sohbete kendi renginizi eklemek için.

Yapmanız gereken şey konuşmak değil, dinlemek.

4. Sözel Olmayan İpuçlarını İzleyin

İletişimin çoğu bir sözlü olmayan şekilde . Bu, bir kişinin size ilettiklerinin çoğunu, ağızlarından çıkan gerçek sözcükleri değil, beden dili aracılığıyla anlayabileceğiniz anlamına gelir.

Karşınızdaki kişinin konuşurken verdiği sözsüz ipuçlarını izleyin. Rahatsız olurlarsa, kıpır kıpır olabilirler. Gerginlerse, gözünüzün içine bakmayabilirler. Bu tür sözlü olmayan ipuçları, diğer kişinin nasıl hissettiğini anlamanıza yardımcı olabilir.

5. Yeniden İfade Edin ve Netleştirin

Bazen biri bizimle konuşurken, istediğimiz kadar net olmuyor. Gerektiğinde, diğer kişinin söylediklerini yeniden ifade edin ve netleştirmekten korkmayın.

Söylediklerimi anladığımdan emin olmak için ….. bu doğru mu? gibi şeyler söyleyebilirsiniz.

Ayrıca, Yani duyduğum şey ….. ve. Bu, diğer kişiye, size ihtiyaç duydukları her şeyi anlattıklarından emin olma fırsatı verir. Ayrıca, anladığınızdan emin olmak için bir soru sormaya yeterince önem verdiğinizi gösterir.

6. Bazı Teşvik Edicileri Kullanın

Birisi her şeyin üstesinden gelmekte zorlandığında, konuşmaya veya daha fazla ayrıntı paylaşmaya devam etmelerini sağlamak için burada ve orada biraz teşvik etmek sorun değil.

Acele etmek istemezsiniz, ancak birisi bir hikaye anlatmanın ortasında gibi göründüğünde ve durduğunda, ve sonra veya sonra ne oldu veya Bob'un buna bir yanıtı var mı gibi kısa bir şey söyleyebilirsiniz.

Sohbeti devralacak hiçbir şey yok, ancak gerektiğinde burada ve orada küçük teşvikler.

7. Sondalama

Gerektiğinde daha fazla bilgi için araştırma yapmak gayet iyi. Amacınızın konuşmayı devralmak olmadığını, diğer kişiyi aktif olarak dinlemek olduğunu unutmayın.reklam

Şimdi, henüz ortaya çıkmamış daha alakalı bilgiler olabileceğini düşündüğünüzde, birkaç araştırma sorusu sormakta sorun yok.

Bunun sizi nasıl hissettirdiğini veya bu durumla başa çıkmanın en iyi yolunun ne olduğunu düşündüğünüzü sormak, diğer kişinin nasıl hissettiği hakkında daha fazla şey paylaşmasını sağlamanın iyi yollarıdır. Bu, durumu daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

8. Minimal Konuşma

Adım adım aktif dinlemeye giden süreçte bunu defalarca ima ettim, ancak kendi kurşun noktasına değer.

Unutmayın, aktif bir dinleyici olmak için dinlemelisiniz. Diğer kişiyi gerçekten dinlemeye ve anlamaya çalışıyorsunuz. Buradaki rolünüz çok konuşmak değil.

Ekleyecek bir şeyim olduğunda kesinlikle ağzımı kapalı tutmakta zorlanabilirim. İçime doğru derin bir nefes almalı, duraklamalı ve ağzımı kapalı tutmalıyım. Daha sonra diğer kişinin bana söylediklerine odaklandığımdan emin olurum.

Aktif bir dinleyici olmak, minimum konuşma ile dinlemek demektir.

9. Doğrula

Hepimizin nasıl olduğuna geri dönüyoruz anlaşılmaya çalışmak , diğer kişiyi doğrulamak iyi bir fikirdir. Bunun seni nasıl üzeceğini anlıyorum ve muhtemelen ben de aynı şekilde tepki verirdim gibi şeyler söylemek, diğer kişinin senin onun tarafında olduğunu hissetmesine neden olur.

Onlarla empati kurduğunuz ve onları anladığınız gibi. Bu yine konuşmada ve ilişkide güven oluşturmaya yardımcı olacaktır. Birini doğrulamak çok büyük bir şey.

Alt çizgi

İşte aldın. Aktif dinleme alıştırması yapma konusunda adım adım bir kılavuz.

Güçlü iletişim becerileri, hayatınızdaki her ilişkide size yardımcı olacaktır. Buna iş ve kişisel ilişkiler dahildir. Aktif dinleme becerileri geliştirebilirseniz, iletişim becerilerinize büyük bir destek vermiş olursunuz.

Dinlemek tüm iletişimin yarısıdır. Kendinize bir iyilik yapın ve aktif dinleme becerileriniz üzerinde çalışın. İşyerinde ve yakın kişisel ilişkilerinizde elde ettiğiniz başarı üzerinde dramatik bir etkisi olabilir.reklam