Hayatınız boyunca karşılaştığınız en kötü liderleri düşündüğünüzde, hangi özellikleri hatırlıyorsunuz? Ağır bir el ile mi yönettiler? Zayıf iletişim becerileri sergilediler mi? Yoksa akranlarından ve çalışanlarından öğrenme arzusu olmayan her şeyi bilenler miydi? Neredeyse kesinlikle ortak olan şey, alçakgönüllülük eksikliğidir. Ne yazık ki, alçakgönüllülük genellikle ödüllendirilmez ve kendini terfi ettirir. Bu liderlerin çoğunun keşfetmediği şey, alçakgönüllülüğün hafife alınan ve güçlü bir liderlik özelliği olduğudur.

Tanınmış bir yönetim araştırmacısı olan Jim Collins, şirketleri başarılı kılan şeyleri incelemek için yıllarını harcadı. onun makalesi, 5. Seviye Liderlik: Alçakgönüllülüğün ve Azılı Kararlılığın Zaferi Harvard Business Review tarafından yayınlanan , araştırmasını beş yıllık bir çalışmadan özetliyor. Collins, 1.435 Fortune 500 şirketinden sadece 11'inin pazarın üç veya daha fazla katı hisse senedi getirisi ile kalıcı başarıya ulaştığını öğrendi. Bu şirketlerin ortak noktası, Collins'in ifade ettiği şeye sahip olmalarıdır. 5. Seviye Liderler dümende. Seviye 5 Liderler iki önemli becerinin birleşimine sahiptir: alçakgönüllülük ve profesyonel irade.

Alçakgönüllülüğü öğrenebilir misin yoksa bu doğal bir özellik mi? Alçakgönüllülük sahibi kişilerin ima ettiği 7 davranışı ve bunun onları nasıl başarılı liderler yaptığını öğrenmek için okumaya devam edin.reklam

1. Kendi Boynuzlarını Çalmazlar

Jim Collins, Seviye 5 liderlerin ikilik üzerine bir çalışma olduğunu söylediğini aktarıyor: mütevazı ve istekli, alçakgönüllü ve korkusuz. Saygı duyduğunuz liderleri düşünün. Başarıları, zekaları ve deneyimleri hakkında övünüyorlar mı, yoksa abartısız ama açık güvenleri hayranlığınızı oluşturmaya yetiyor mu?

Collins'in tartıştığı ikiliğe sahip olan tarihin en iyi liderlerini düşündüğümüzde, Martin Luther King Jr., Abraham Lincoln ve Eleanor Roosevelt akla geliyor. Bu liderler, kendi boynuzlarını çizmeden güven, güç ve cesaret sergilediler. Kredinin gerektiği yerde kredi verdiler ve aynı zamanda görevlerinde başarılı olmak için şiddetli bir irade sergilediler.

2. Ellerini Kirlerler

İş liderleri, çalışanları ve müşterileri ile temasa geçtiğinde, işleri hakkında daha iyi kararlar verir ve ilişki kurarlar. Her tür organizasyondaki ve herhangi bir seviyedeki liderler, siperlerdeki insanlarla iletişim kurarak ve onlara katılarak nihayetinde başarılı olabilirler. Bu uygulama, ilk olarak Hewlett Packard Başkanı John Young tarafından ortaya atılan ve yönetim gurusu Tom Peters tarafından ünlü hale getirilen MBWA Çevrede Gezinerek Yönetme olarak anılır.reklam

Yukarıdan aşağıya bir yönetim yaklaşımının popüler olduğu bir zamanda öne çıkmak istiyorsanız, organizasyonunuzdaki insanları tanımaya çalışın ve aksi takdirde kaçıracağınız olayları anlamak için rollerine adım atın. Örneğin, inkar edilemez lider Steve Jobs, birçok kişi tarafından narsist olarak görülmesine rağmen, ellerini kirleterek alçakgönüllülük niteliklerini gösterdi. CNN bildirdi Jobs, Apple'dayken bazı müşteri hizmetleri taleplerine kişisel olarak yanıt verdi.

3. Çevrelerindekileri Güçlendirirler

Ağır bir şekilde yöneten ve çalışanlarından girdi toplamayan liderler, çalışanlarına güvenenlere göre daha az başarılıdır. Bunun aksine, alçakgönüllü liderler, çevrelerindeki diğerlerini karar vermeleri için yetkilendirir. Etkili liderler en iyi kaynakları işe alır ve onlara güvenir. Gemide doğru insanlara sahip olduklarını bildiklerinde, çalışanların hedeflere ulaşmak için gerekli eylemler hakkında karar verme sürecine yardımcı olmalarını sağlayan aşağıdan yukarıya bir yönetim tarzı izlerler. Theodore Roosevelt bir keresinde şöyle demişti: En iyi yönetici, istediğini yapmak için iyi adamları seçecek kadar sağduyuya sahip olan ve onlar bunu yaparken onlara karışmaktan kendini alıkoyabilecek kadar kendine hakim olandır.

4. Suçlama Oyunu Oynamazlar

Başarı gerçekleştiğinde, alçakgönüllülük sergileyen liderler, ekip üyelerine ve diğer faktörlere kredi verir. Başarısızlık olursa, bunun sorumluluğunu kabul ederler. Pek çok liderin farkında olmadığı şey, suçu kabul etmenin aslında onları sorunu çözmek için sorumluluk alma yetkisi verdiğidir. Örneğin, bir satış organizasyonunun lideri olduğunuzu ve satış ekibinizin kabul edilebilir bir düzeyde performans göstermediğini hayal edin. Alçakgönüllülük sergilemeyen bir lider, potansiyel müşteri eksikliğinden pazarlama ekibini, zayıf ürün için ürün ekibini veya satış sürecine dahil olan diğer kişileri suçlayabilir. Alçakgönüllü bir lider kendini suçlar ve performansı artırmak için bir plan geliştirir.reklam

5. Uzun Vadeli Düşünürler

Uzun vadede kuruma hiçbir şekilde fayda sağlamayacak bir şeyi bugün düzeltmek için hızlı kararlar alan liderler, alçakgönüllü davranmıyorlar. Kısa vadeli kararlar almanın harika bir örneği, hissedarları memnun etmek için küçülen kârlı şirketlerin yaygın uygulamasıdır. Tipik olarak, işten çıkarmalar masrafları azaltır, bu nedenle rakamlar kısa vadede olumlu olur ve bu da hisse senedi fiyatını artırır. Bu kısa vadeli düzeltme, uzun vadeli kârları veya çalışan verimliliğini akılda tutmaz. Tipik olarak çalışanların moralini zedeler, işten çıkarmadan kurtulan çalışanlar üzerinde daha fazla stres yaratır ve ilerlemeyi engeller. Uzun vadeli düşünmek, şirketleri gelecek yıllarda çalışanlar, müşteriler ve hissedarlar için alakalı tutar.

6. Sosyal Sorumluluk Gösterirler

Alçakgönüllü kurumsal liderler, olumlu sosyal değişimi ortaya çıkarmak için çaba gösterirler. Örneğin, USA Today bildirdi Starbucks CEO'su Howard Schultz'un dediği gibi, Karlılık ve toplumsal vicdan arasındaki kırılgan dengeyi kurabilirsiniz ve bunun sonucunda şirketiniz daha iyisini yapabilir ve başarı paylaşıldığında en iyisidir. Şirketler için sosyal sorumluluk örnekleri arasında çalışanlara gönüllü olmaları için izin verilmesi, çalışanın hayırsever bağışlarıyla eşleşmesi, çevresel ayak izlerinin azaltılması ve etik kaynak kullanımı yer alır. Küçük grupların liderleri için gönüllü olmak ve diğer hayır işleri yapmak, kuruluşunuzdaki diğer kişiler için bir örnek teşkil eder ve alçakgönüllülük gösterir.

7. İnsanların Büyümesine Adanmışlar

Benjamin Franklin bir keresinde şöyle demişti: Bana söyle unutayım, öğret bana hatırlayayım, beni dahil et ve öğreneyim. Alçakgönüllü liderler, kendilerini işletmelerinde veya kuruluşlarında çalışanların profesyonel ve kişisel gelişimine adamıştır. Bilgiyi yeleklerinin yakınında tutmazlar; bunun yerine mentorluk yaparlar ve önemli becerileri, bilgileri ve diğer bilgileri aktararak diğer bireylere rehberlik sağlarlar. Genç çalışanlara, yeni nesil liderlere ve kuruluşlarında yeni olanlara yatırım yapmak için zaman ayırırlar.reklam

Öne çıkan fotoğraf kredisi: Alkış/Barney Moss, flic.kr aracılığıyla