Harika sorular sormanın önemi göz ardı edilemez. Harika sorular, yeni şeyler keşfetmenize, mevcut sorunları teşhis etmenize ve çözümlerin hayatınızda veya işinizde ne kadar iyi çalıştığını keşfetmenize yardımcı olur. İster danışmanlarla, yöneticilerle veya giriş seviyesi çalışanlarla çalışın, soruları atlayamazsınız.

Şimdi, sürdürülebilirlik ve kârlılığın sektördeki en parlak zekaları ve becerileri tek bir konuşmada belirleme yeteneğinize bağlı olduğu bir şirket yönettiğinizi hayal edin:

Senin için mükemmel olduklarını nereden biliyorsun? İletişim becerilerini nasıl değerlendiriyorsunuz? Uzun vadede ekibinize mal olmayacaklarını nereden biliyorsunuz?

zaten biliyorsun; harika sorular sorun!

Soru sorma kavramı yeni değil, ancak bundan tam olarak faydalanmama ihtimaliniz çok yüksek. Bir Harvard Business Review makalesi, sorgulamadan değeri ortaya çıkaran, yeniliği ve performans gelişimini destekleyen güçlü bir araç olarak bahseder.^[1]Bir işe alım yöneticisi veya işe alım uzmanı olarak, bir adayla ilk kez buluşurken bu bilgiyi nasıl edinirsiniz?

Elbette harika sorular sorun.

Lafı fazla uzatmadan, bir görüşme sırasında çalışanlara sorulacak 15 görüşme sorusu:

1. Kariyer hedefleriniz nelerdir?

Bu sorunun başka bir versiyonu Kendinizi gelecekte ne tür sorunları çözerken görüyorsunuz?

Bu soru neredeyse hiç sorulmaz ve sorulduğunda çoğu soru çalışanların şirkette ne kadar kalmayı planladığını bilmeye yöneliktir.

Çalışanları kuruluşa sonsuz bağlılık beyan etmeye yönlendirecek yönlendirici sorular sormak yerine, gelecekte ne tür sorunları çözmeyi umduklarını sorun.reklam

Bu iki şey yapar:

1. Çalışanlarınızın becerilerini ve ilgilerini ortaya çıkarır.
2. İlk etapta ne tür adayları çektiğinizi bilmenizi sağlar.

Bununla, açık iş ilanınızı nasıl pazarladığınızı geliştirmek için bu verileri trend haline getirebilirsiniz. Ve çalışanları elde tutma sizin için uygunsa, bu bilgiyi iş işlevini geliştirmek için kullanabilirsiniz, böylece gelecekteki çalışanlar bu rolde gelecekteki benliklerini görebilirler.

2. Neden harika bir uyum olduğunu düşünüyorsun?

Adayların kendi sözleriyle kendileri hakkında konuşmalarını sağlayacak sorular sormak için yüzeyin altına inmek önemlidir. Bununla birlikte, bu soruyu sormanın şaşırtıcı bir yararı, bir adayın kişisel özelliklerine ek olarak şirketin zorlukları ve hedefleri konusunda gerçekten ne kadar bilgili olduğunu belirleyebilmenizdir.

Sıra dışı bir çalışan, başarıları listelemek yerine, bu önceki başarıların, kuruluşunuzun mevcut iş sorunlarını çözmesine nasıl yardımcı olabileceğini görmenize yardımcı olabilir.

3. Bu rolden ne öğrenmeyi umuyorsunuz?

Bu sorunun yanıtları, bir iş-beceri eşleşmesinin olup olmadığını ve doğrusal bir kariyer ilerlemesinin beklenip beklenmediğini ortaya çıkarabilir.

Adaylardan gelen bu cevapları dikkatle dinledikçe ve dikkate aldıkça, rolleri, sorumlulukları nasıl geliştirdiğinizi, çalışanların kendilerini nasıl gördüklerini ve kariyerlerinin nasıl görünmesini istediklerini belirlemenize yardımcı olan yanıtlardaki eğilimleri görmeye başlarsınız.

4. Meslektaşlar arasındaki çatışmalarla nasıl başa çıkıyorsunuz?

İlişkideki hemen hemen her kopuş, yanlış iletişimden veya etkili kişilerarası becerilerin eksikliğinden kaynaklanır. Ancak bir kişinin ne kadar iyi iletişim kurduğunun sağlam bir göstergesi, kişilerarası çatışmayı nasıl yönettiğidir.

Çatışma yönetimi becerileri artık sadece milyon dolarlık davaları halletmek isteyen şirketler için gerekli bir şey değil. Her çalışanın sahip olması gereken ve bir organizasyonu kurabileceği veya bozabileceği temel bir beceridir.

İpucu : Bir iş arkadaşıyla anlaşamadıkları zamanı ve çatışmayı nasıl çözdüklerini sorun.

5. Bu pozisyonu nasıl öğrendiniz?

Pozisyonu nasıl öğrendiklerinin sorulması, markanın dış dünya tarafından nasıl algılandığını ortaya çıkarır. Bu şekilde, mevcut çalışanlarınızın nitelikli başvuru sahipleri için en büyük referans kaynağınız olup olmadığını bilirsiniz.reklam

Bu aynı zamanda mevcut personel alma süreçlerinizin ne kadar etkili olduğunu ve hangi kanalların çabaya değer olduğunu bilmenizi sağlar.

6. Bu pozisyonla neden ilgileniyorsunuz?

Yine, görünüşte temel bir soru daha. Ancak, becerilerini farklı bir departman veya sektörden transfer eden adaylardan başvuru yaptığınızda, değişikliğin neden yapıldığını bilmek istersiniz.

Aha anına ne sebep oldu? Onlar için iç mücadele nasıldı? Bu özel pozisyon hakkında onlara ne dikkat çekiyor? Çok önemli.

7. Bu pozisyonda sizi EN ÇOK ne heyecanlandırıyor?

Bu pozisyon hakkında ne kadar tutkulu olduklarını belirledikten sonra, onları en çok hangi görev ve sorumlulukların heyecanlandırdığını bilmek istemeniz alışılmadık bir şey değil. Bu bilgiyle, yalnızca sahiplik duygularının farkında olmakla kalmaz, çalışanlarınızdaki gizli potansiyelin keşfedilmesini teşvik ederek ve kolaylaştırarak bu becerileri beslemeye yardımcı olursunuz.

Örneğin, bir hastane hemşiresi hastalara intravenöz kateter takılmasından nefret edebilir, ancak meslektaşlarını motive etme ve hastane birimlerinde stres azaltma faaliyetleri başlatma görevine atlayabilir. Bir ofis çalışanı, topluluk önünde konuşma fikrine sinebilir, ancak birinci sınıf sunumlar yaratmada başarılı olabilir.

Çalışanınızı bir şeyi diğerine tercih ettikleri için roldeki her görevden muaf tutamazsınız, ancak organizasyonunuzdaki mevcut yetenek havuzunuzun ne kadar zengin olduğunun ve yeteneklerinizi etkin bir şekilde kullanabileceğinizin daha fazla farkındasınız.

8. Zayıf yönünüz olarak ne düşünüyorsunuz?

Tek istediğiniz biri olduğunda, neden bir adaya zayıflığının ne olduğunu sormalısınız? mükemmel ?

Bir zayıflığı kabul etmek, bir adayı otomatik olarak diskalifiye etmemelidir. Bunun yerine, adayın ne kadar öz-farkında olduğunu size gösterir.

Kişisel ve mesleki gelişim için öz-farkındalık esastır ve bu bazen bir kişinin kariyer hedefleriyle ilgili olarak ne kadar öz-yönelimli olduğunun habercisidir.

Adayların başarılarını azalttığı için mülakatlardaki zayıflık sorusunun kaldırılması gerektiğine dair tartışmalar var. Katılmıyorum.reklam

Çalışanlara zayıf yönleri sormak, çalışanlarınızı daha iyi anlamanıza olanak tanır, böylece yalnızca bir çalışma ortamı yaratamazsınız. akıllı , bu zayıflıkları güçlendirebilecek profesyonel gelişim programları tasarlayabilirsiniz.

9. Bu pozisyonla ilgili sizi ne zorlayacak?

Belki de zayıflık sorusunu sormak istemiyorsun. Belki de iş geçmişinden ziyade mevcut işte performans gösterme kapasitesiyle daha fazla ilgileniyorsunuz.

Yine de, yaratıcı bir problem çözücünüz olup olmadığını ve ortaya çıktıklarında potansiyel problemler hakkında nasıl hissettiklerini bilmek istersiniz. Ayrıca, başarılı bir şekilde işe alındıklarında çalışanlarınızın rollerine nasıl uyum sağlayacaklarını da tahmin etmek istersiniz. Bir görüşme sırasında bu soruyu sorarak kişinin yetenekleri ve sınırları hakkındaki farkındalığı gözlemlenebilir.

Not : Bu soru asla kötü niyetle sorulmamalıdır. İstisnai çalışanlar kusurlarla gelir ve bu beklenmelidir. Anahtar, başarılı adayın problem çözücü olmaya istekli olup olmadığını bilmektir.

10. Geçişiniz sırasında hangi ek desteğe ihtiyacınız olacak?

Bu, mülakat sorusu sırasında çok önemli bir sorudur, çünkü yalnızca işgücü piyasası çeşitlilik arz etmekle kalmaz, bu soruya verilen yanıt, oryantasyon sürecini ve ek eğitim materyallerini geliştirmek için kullanılabilir.

Yeni hemşirelere akıl hocası olarak, oryantasyon döneminde zamanın yüzde 50'sinden fazlasını tekrarladığım bir soru bu. Aldığım yanıtlar, geçişlerini olabildiğince sorunsuz hale getirebilmem için, çalışanların gerçekten kısıtlama olarak gördükleri şeyler hakkında bana fikir veriyor.

11. Bir lider veya yöneticide olmasını istediğiniz nitelikler nelerdir?

Herkes size yön veren ve işinizi kendiniz yapmak için özgürce dizginleyen bir yönetici istemez. Aynı zamanda, bazı çalışanlar detay odaklı ve tüm cevapları veren bir yöneticiyi tercih edebilir.

Bir aday işe alınmadan önce bunu bilmek, iletişimdeki farklılıklardan kaynaklanan çatışmaları önleyebilir veya yönetim tarzları .

12. Yöneticinizin kararlarına katılmazsanız ne yaparsınız?

Çatışma sadece çalışanlar arasında olmaz. Kanadalı işgücündeki bir çatışma çalışmasına göre,^[iki]İnsanların yaklaşık yüzde 81'i çatışma sonucunda örgütten ayrılıyor.

Bu sorunun amacı, bir çalışanın ne kadar uyumlu olduğunu belirlemektir. farklı iletişim tarzları , anlaşmayı bozanlar olarak gördükleri ve çatışma ortaya çıktığında istenen davranışı nasıl modelledikleri.reklam

Bu soruya verilen yanıtlar, beklentileri yönetmenize olanak tanır ve liderlerin sürekli olarak iletişim ve çatışma yönetimi becerileri üzerinde çalışmaları için bir göstergedir.

13. Bu şirketi çalışmak için harika bir yer yapan şey nedir?

Belki de büyük şirketler gibi işyerinde ücretsiz öğle yemeği veya ücretli saatlerce boş zaman sağlayamazsınız. Ancak bu sorunun yanıtları, çalışanların refah için ne kadar önemli olduğunu düşündükleri hakkında çok şey ortaya çıkarabilir.

Yaklaşık 17.000 çalışan üzerinde yapılan bir çalışmada,^[3]stres seviyesindeki bir artışın doğrudan işyeri yaralanması ile ilişkili olduğu not edildi. Bu görüşme, kurumsal kısıtlamaları veya stres faktörlerini ortadan kaldırmayacak olsa da, adaylardan ve çalışanlardan bir şirketi çalışmak için harika bir yer yapan şeyin ne olduğuna dair geri bildirim, başlamak için mükemmel bir yerdir.

14. Benim için başka hangi sorularınız var?

Bu, ekibiniz, şirketiniz veya kuruluşunuz için en uygun olanı belirlemek için yapılan bir görüşme olsa da, görüşme her iki yönde de gerçekleşir. Evet, görüşme yaptığınız kişi tarafından da inceleniyorsunuz.

Bu sorunun amacı, adayın kuruluşunuzla ilgili sorularını yanıtlayacak alan yaratmaktır. Ayrıca, şirketin web sitesinde kolayca bulunmayan süreçler, beklentiler, ekip kültürü ve bilgiler hakkında fikir verebilirsiniz.

15. Bana kendinden bahset

Diğer her şey çok fazla görünüyorsa, liderlik edin bu zamansız soru . Burada yanlış gidemezsin.

Bazen en iyi cevaplar açık uçlu sorgulardan gelir. Bu, adayın geçmişini, kariyer başarılarını bilmek ve aynı anda kariyer hedefleri hakkında fikir edinmek için en iyi şansınız.

Daha az müdahalecidir ve bu soruyla yönlendirmek, pozisyonun ne kadar hassas olduğuna bağlı olarak diğer sorulara yaklaşmayı kolaylaştırır.

Alt çizgi

Konuşma iki yönlü bir yoldur. İyi sorular, bir çalışanın şirketinize getirebileceği değer hakkında size harika bilgiler verebilir. Ama soru sormanın da bir sanatı ve bilimi var.

Hemen bir uzman olmayacak olsanız da, bu sorular, kuruluşunuzdaki en iyi yetenekleri çekmek ve elinizde tutmak istiyorsanız, başlamak için iyi bir temel sağlar.reklam

İşe Almayla İlgili Daha Fazla İpucu

• Güçlü Mülakat Adaylarının Her Seferlerinde İşe Almalarını Sağlayan 10 Şey
• Seçkinleri Nasıl İşe Alırım: Sorulacak 4 İyi Mülakat Sorusu
• Yöneticilerin Olağanüstü Çalışan Tutması İçin En İyi 10 Mülakat Sorusu

Öne çıkan fotoğraf kredisi: unsplash.com aracılığıyla Drew Beamer

Referans